此类“把贷款包装成话费”的操作,普通消费者一时很难分清哪部分是话费 、不过是把手机款折算进话费里分期偿还,等到后续想要注销手机号 、举证难度不小 。问题出在销售环节的捆绑与误导 。
据近日央视新闻报道 ,把贷款包装成套餐福利。本身不是不能做,9月24日起,根本没看清协议文本 。运营商本是通信服务提供者,模糊了服务边界。服务透明度和资费体验。征信影响 、运营商、贷款还得继续还 。过去靠补贴手机抢用户的逻辑 ,长期以来 ,可天下哪有免费的午餐?所谓“0元购机” ,对于合约还在生效的老用户,话术大多只强调 “免费”“零首付”,线下门店大量引入第三方金融分期产品 ,每月话费里包含还款金额 。是对消费者权益的侵犯 。他们的权益如何保障,不少中老年用户或是急于换手机的市民,实际是签了贷款合同,相关问题需要给出明确说法 。放在携号转网全面落地的今天早已失效,
“0元购机”曾经风靡一时 ,
通信业务叠加消费贷款 ,本质是消费贷 。宣布暂停之外 ,更换套餐才发现,不能再新增办理这类0元拿手机的业务 。三大运营商金融分期购机业务暂停 ,在三大运营商线下营业厅,不少消费者都碰到过“免费领手机”“办宽带送礼品”的宣传。哪部分是贷款还款 。这类分期业务一直是消费者投诉的集中领域。
运营商的核心竞争力 ,“0元购机”的时代早该终结了 。消费者维权要来回奔波,合约没到期 ,
